複数店舗購入のお土産を一括配送し、購買機会と売上向上に寄与
「おまとめ配送サービス」
観光客が購入したお土産を自宅などへ配送する際、購入店舗ごとに伝票を記入し、配送料も掛かります。そのため、国際通り商店街では多店舗で購入するほど負担が増し、購買意欲が下がってしまうという課題があります。本事業では、Webアプリを利用して、複数店舗で購入した商品を、ひとつにまとめて配送するサービスの構築に向けた実証を実施しました。観光客、販売店舗の双方で、配送に伴う費用、作業での負担が減ることで、販売機会の増加につながります。より快適な沖縄観光、商店街の活性化にも寄与します。
- 令和４年度ＩＣＴビジネス高度化支援事業
- ビジネス構築ステージ
事業の目的
Webアプリケーションとして提供。利用者はスマートフォンやパソコンからアカウント登録をし、配送先や支払い方法を設定。サービス対象店舗で買い物する際には、スマホで会員情報を提示するだけ。買い物を終えた後、利用者がWeb上で集荷指示を行えば、提携する沖縄ヤマト運輸が、店舗をまわって購入された商品を集荷し、まとめて届け先へ発送します。
実施内容
国際通り商店街内の４店舗の協力を得て、試験運用を実施。チラシを作成してサービスの周知を図ると同時に、来店者にアカウント登録してもらいサービスを実施、システムや人的オペレーションでの不具合や課題を検証しました。購入商品をまとめて入れる適切な箱の大きさの決定方法や配送料などの課題が見つかり、信頼度を高めるための改善に取り組んでいます。
事業の成果
一つにまとめて利用者に配送することで、利用者は配送費用の負担が減り、伝票記入も不要となり、複数店舗で多商品を購入する意欲につながった。合わせて店舗も伝票記入や配送手配が不要となり、販促活動に集中できるため、販売機会の増加につながりECサイトと連携することで、後追いで情報発信も可能になり、販売額の底上げを図ることができます。
事業の展望
国際通り商店街全体の販売額を底上げできるよう、2023年内に100店舗、将来的には、商店街内全店舗（200〜300店）の参画を目指しています。ゆくゆくは国際通り商店街だけでなく、沖縄県内のほかの地域の商店街や観光施設、リゾートホテルなどにも導入を呼び掛け、事業規模を拡大し、沖縄の産業全体が活性化するよう下支えしていく計画です。
構成企業※内容は事業採択時のものです
株式会社あしびかんぱにー
| 事業内容 | ゲーム制作、Vtuberの企画・制作・運営、メタバース事業（バーチャル沖縄）など
デジタル・エンタテインメント・コンテンツの企画・制作・運営を展開。 他、音楽アーチストマネジメント、街頭ビジョン運営、EC事業、リテール事業など「沖縄」をキーワードとした事業を幅広く展開。 |
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| 設立年月 | 2014年7月23日 |
| 住所 | 沖縄県那覇市松尾1-19-1 合人社沖縄県庁前アネクス2F |
| TEL | 098-917-2562 |
| Webサイト | https://ashibi.jp |
| ISCOハンズオン支援内容 | 遂行状況の確認・助言／事業報告の確認・助言／テストフィールドの発掘／技術情報展開支援／ビジネスモデル事業化支援／成果事例報告会の実施／年間有識者の派遣 |
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