外国人観光客が使うレンタカーの現在地をGPS端末で追跡

レンタカー位置情報リアルタイム取得システム活用事業

• GPS
• インバウンド
• レンタカー
• レンタカー会社
• 一般企業
• 保険会社
• 商業施設
• 地域活性化
• 業務効率化
• 社用車管理
• 自治体
• 観光事業者
• 観光客行動分析
• 顧客利便性向上

インバウンドの増加に伴い、沖縄でレンタカーを利用する外国人観光客が増え、事故や故障、道に迷った等のトラブルが多発しています。レンタカー会社や保険会社がそれらにいち早く対応するには、レンタカーの位置情報をリアルタイムに把握する仕組みが必要です。本事業ではレンタカーにGPS端末を設置し、移動ルートを追跡するシステムを構築。トラブル発生時には車の現在地を即座に特定し、適切な対応が行えるようサポートします。同時に移動履歴と利用者属性の統合・分析も行い、ビッグデータとして活用していきます。

• IT活用ビジネスモデル・テストベッド構築支援事業

事業概要

外国人観光客が利用するレンタカーにGPS端末（スマホ）を搭載し、移動ルートを追跡。トラブルが起きた際、利用者が現在地を説明できなくても、簡単に場所が特定できる仕組みを提供します。また、利用者の国籍等の属性と移動履歴を統合・分析し、観光振興や交通政策に役立つデータを蓄積していきます。

実証内容

外国人観光客の利用が8割を占める沖縄ツーリストのレンタカー30台に端末を設置し、2カ月間の実証実験を実施。トラブル発生時の対応に加え、そこで得られた移動履歴と、同社の予約システムから取得した利用者の属性（国籍・人数・旅行期間・性別等）のデータを統合し、動向分析を行いました。

事業の有効性

本サービスの提供により、外国人観光客は安心してレンタカーを利用できるようになり、レンタカー会社や保険会社の業務も効率化できます。また、取得したビッグデータを自治体や観光施設、商業施設などで活用すれば、地域活性化や集客につながり、沖縄全体の観光振興にも寄与できると考えています。

事業のターゲット

GPS端末を商品化し、県内外のレンタカー会社に販売するほか、保険会社と連携し、レンタカー向けの保険商品の開発を進めます。レンタカー以外に、一般企業での社用車管理ツールとしても販売可能です。また、ビッグデータは今後、自治体や観光協会、交通・旅行・観光等の事業者への販売を想定しています。